TERMOS DE USO — MEDCENTER SHALON

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Medcenter Shalon, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.

2. Sobre a Plataforma

O Medcenter Shalon é uma plataforma de telemedicina que conecta usuários a médicos habilitados para realização de consultas médicas online, de forma prática e segura.A plataforma não realiza atendimentos de emergência nem substitui serviços hospitalares presenciais.

3. Do Atendimento Médico

Os atendimentos são realizados por médicos com CRM ativo.As orientações médicas são fornecidas com base nas informações apresentadas pelo usuário durante a consulta.O Medcenter Shalon não garante diagnósticos definitivos ou resultados específicos.

4. Uso Responsável

O usuário se compromete a:Fornecer informações verdadeiras durante o atendimentoUtilizar a plataforma apenas para fins lícitosNão utilizar a plataforma em situações de emergência médica

5. Pagamento e Planos

Os valores, formas de pagamento e condições dos planos são informados no momento da contratação.O pagamento é recorrente conforme o plano escolhido.

6. Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado conforme as regras do plano contratado, sem burocracia, respeitando os termos vigentes no momento da contratação.

7. Limitação de Responsabilidade

O Medcenter Shalon não se responsabiliza por:Uso indevido da plataformaInformações incorretas fornecidas pelo usuárioSituações de emergência médica

8. Alterações nos Termos

O Medcenter Shalon pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais da plataforma.